碩班前的奇幻之旅(III)- 然後就自動化作業了

上次說到犯了一個不知道該怎麼辦的錯誤後,忐忑了整個禮拜。正以為事情要默默地結束之際……

工作證&公司門口

老闆(🦲)就捎信來了。大意是既然人為會有這種錯誤,何不自動化這一切流程就好了呢?

🦲:「Kevin,你去想辦法用一支 PowerShell 做到這個事情,多久可以完成壓個時間吧?」

此時的我甚至沒聽過 PowerShell 是什麼,只好上網趕緊查一下:

PowerShell 是跨平台的工作自動化解決方案,由命令列殼層、指令碼語言,以及組態管理架構所組成。

很好,完全沒有看懂›_‹|||

這時趕緊發揮工程師本能,直接把對應功能丟到 Youtube 跟 Stackoverflow,立馬發現類似的代碼,心想大概修一下應該不會太久。

「下週一就可以完成這支程式了」,十分鐘後我如此回答老闆。

結果途中發生的困難超乎想像,好險經測試,一週後成功直接在正式環境部屬。事後想想這其實是一個超小的問題,更何況我們都有備份,如果真的資料出了什麼問題也是可以還原的。

然而自此之後,我在公司就與「自動化」結下了不解之緣,身上隨時都掛著各種自動化的任務……。

終於在自動化這塊突破平日工作只負責基礎維運的日常。然而根本的問題沒有解決,自動化只是加速基本工作的流程,而我想要的,是更進階的伺服器/備份/網絡等問題排錯(trouble shooting)。

「手作跟不上腦袋跟上總行了吧?」我想。

此時自己摸摸在心裡調整了行動方針:

  1. 減緩基本維運工作的速度跟數量,轉向跟其它實習生團隊合作。
  2. 固定時間研究自動化工具/腳本維持一定產出。
  3. 要求更進階的案件並積極考取證照。

於是就這樣如火如荼的開始準備,整個五、六月維持著高強度的讀書頻率(白天解案件、晚上看書/文件/教學影片)

首先是工作最常見的 Windows Server

Windows Server 證照

再來是一些基本網路的部分

最後就是看什麼有興趣就去考

隨著考到的內容越多,理解地越深入,開始解的案件也越難越無法掌握。

可以說五、六兩個月是實力快速增長的月份。當時也沒想到,僅僅到公司三個月就有些事情開花結果。

到了七月,再一次跟主管約 1 ON 1。

這次主管讚賞我的積極性。但表示真的花太多時間在考各式證照,應該是更多時間要鑽研特定知識比較好。

(心想還真的是考到有點走火入魔,而此時我在自動化工具其實也有不少成果正式上線了!)

主管:「不然全體工程師開會的時候你跟大家簡報一下自動化的成果吧,也讓大家有機會想想自己的工作哪裡可以加速。內部溝通的訓練我相信對你更靠近業務也有幫助!」

想到又回到小小教育訓練本行,心裡小小雀躍,沒想到下一段話更是讓我開心到一個不行!

主管:「經過三個月的觀察,我覺得你在處理案件這部分已進沒問題了,我們可以往下個階段邁進。手邊剛好有一個比較簡單的 M365 導入案我想交給你。」

開心到跳起來 | 來源

這對我來說意義重大!這是我正式從被動解決案件,到主動建置、導入工具的里程碑。而過往從來沒有實習生可以接到類似的專案,算是開了一個先例!

主管:「對了,下週有兩個正職的新人要加入,我覺得你挺適合引導新人入職的,不知道這樣工作量會不會太多,可以交給你嗎?」

我當然是二話不說接下種種任務,突然覺得自己前三個月積極建立的信任(Credit)一次爆發。實習生帶正職新人!?這也是前所未見!

此時的心情就像攀岩走壁,既期待又怕受傷害

中間雖然難度提升,但真是越做越開心,跨團隊的需求越來越多,各項工作處理的時間也慢慢拉長,開始會需要把時間有意識地切段才能如期完成。

M365 導入面第一次跨團隊協作,整體還算順利

第一次變成專案工程師

在帶新人方面也獲得蠻好的評價,內部分享也是修正了幾次後成功在公司內部分享,後續分享給其他部門得到迴響也不錯。

帶新人基本觀念白板

就這樣七月、八月過去了,中間還協助公司評估一套管理工具,最後決定要導入也積極協助相關事項!本來後續還有一個基礎建置的專案要做,但因為時間上來不及就暫時接手給其他工程師,結束了這驚喜的維運/網管工程師之旅。

回顧一下整個歷程,真的得感謝自由系統給我很多的空間。

從三月面試很任性地安排自己的實習工作、到四月有很多基礎維運案件的經驗、五/六月考證照跟進階案件指派、七月的 M365 導入專案/新工具評估/帶新人,以及最後八月基礎建設的專案。

還有那些數不清楚地自動化研究跟內部分享的契機,都是在主管的指派下才有可能的機會。

至今依舊心懷感激,也很感謝當初帶我進來的學長!

想想能在讀碩班之前有這麼棒的經驗真的是太好了欸🎉🎉🎉

<The end ……>

碩班前的奇幻之旅(I)- 踏上轉生之路

碩班前的奇幻之旅(Ⅱ)- 變成工程師了

碩班前的奇幻之旅(III)- 然後就自動化作業了 < — — — 感謝你看完了!

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楊智堯 ( Kevin Yang )

從電商及科技業務跳船的資訊研究生|期許在不同領域激起的浪花點綴成最美的一副人生圖。嘗試讓文字承載一些能量, 讓這世界或自己都因分享而更加勇敢。LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/yangchihyao/